Bên A bảo hành sản phẩm cho Bên B hoặc khách hàng của Bên B như sau:
Đối với sập nguyên khối, bàn ghế K3 nguyên khối, các sản phẩm gỗ nguyên khối: Bên A bảo hành trọn đời về chất liệu gỗ
Đối với các loại hàng nội thất như bàn, ghế các loại; tủ, giường ..., Bên A bảo hành 3 năm về mặt chất liệu gỗ và chất lượng sản phẩm.
Sau thời gian bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu làm lại PU, Bên A sẽ trực tiếp thực hiện PU sản phẩm cho khách hàng, chi phí PU do khách hàng hoặc Bên B có trách nhiệm thanh toán cho Bên A.
Bên A sẽ phát hành "Phiếu bảo hành" sản phẩm cho Bên B hoặc khách hàng của Bên B.